Arrivée - Accueil/ Départ: La réception est ouverte tous les jours de 8:00h à 20:00h. Le Check-in est possible uniquement à partir de 15:00h. Nous vous prions de libérer la chambre jusqu'à 10h le jour de votre départ.
Appels d’urgence: Tel. interne 05520 3041. Pompiers 112, police 110.
Banques/ distributeurs: Volksbank, Herzog- Wilhelm- Strasse 19 . Braunschweigische Landessparkasse / Nord LB, Herzog- Wilhelm- Strasse 2. Distributeurs DIBA à la station service ARAL.
Bicyclettes: Location E-Bike: E-Bike E11 GbR, Am Amtsweg 4, 38700 Braunlage. Tel.: 05520 - 923 6878, Email: info@ebikeeleven.de, Web Seite: www.bikeshopbraunlage.de. Location MTB: Harz Vital & Aktiv, Braunlage, Tel. 0173-7234423. Web Seite: www.harz.-vital.de.
Votre vélo peut être rangé dans le garage réservé à cet effet. Il est formellement interdit de ranger les vélos à l’intérieur de l’ hôtel, entrées, chambres, couloirs, terrasses, balcons...
Boissons: Un frigo-bar est à votre disposition dans notre coin- café à l'entrée de la salle de restaurant. Vous y trouverez des boissons alcoolisées et non-alcoolisées ainsi que des snacks et sandwichs contre paiement. Une bouilloire avec différentes sortes de thé et tisanes est mise gratuitement à votre disposition 24h/24h. La consommation de boissons et/ou de nourriture provenant de l’extérieur est interdite dans notre salle de restaurant. Braunlage dispose de nombreux restaurants et cafés à quelques minutes à pieds de l'hôtel.
Cartes postales: En vente à la droguerie "Bellis", Herzog-Wilhem-St.35, Braunlage.
Ecoles de ski : Rathaus-Skiwiese pour débutants, Herzog-Johann-Albrecht-Strasse 18, Telefon 05520-923336 pour débutants et avancés, Hexenritt „Skischule Oberharz“, Tel. 0176-20017450
Enfants: Nous ne pouvons ajouter de lit d'appoint dans les chambres. Pour raisons techniques de protection incendie les chambres sont limitées à 2 personnes par chambre. Si vous voyagez à plus de 2 personnes, nous vous prions de prendre une chambre supplémentaire. Les enfants à partir de 12 ans sont les bienvenus.
Entretien/ménage: La pancarte verte signifie „faire la chambre“, la rouge „ne pas déranger“. Notre dame de service vous serait reconnaissante d’accrocher la pancarte adéquate à votre porte. Dans le cas où „ne pas déranger“ reste à la porte après midi le ménage de la chambre ne sera pas fait ce jour- là. Si un chien se trouve dans la chambre, le ménage ne pourra être fait.
Location de ski, chaussures, bâtons/ luges: Ski-Bähr, Tel. 05520 627, Skiverleih am Hexenritt, tel. 05520 999325, Skiverleih am Rathaus Wiese Tel. 05520 923336. Vous pouvez ranger vos ski et chaussures dans le hall d’entrée à l’arrière de l’hôtel ou dans notre garage prévu à cet effet.
Parking: Chaque chambre a droit à une de nos places de parking gratuite.
Paiement: EC Karte, liquide ou virement banquaire avant votre arrivée.
Patinoire: Les heures d’ouvertures de la patinoire de Braunlage dépendent des saisons. Les horaires actuels disponible à l’adresse : www.eisstadion-braunlage.de
Petit déjeuner: euros 15,50 par personne par nuit. A réserver sur place ou lors de la réservation en ligne.
Piscine privée: Notre piscine de 10x5m est couverte et chauffée à 29 degrés. Nos heures d’ouverture sont en temps normal tous les jours de 8:00h à 20:00h. A votre arrivée nous mettons à votre disposition un sac piscine contenant une sortie de bain, une grande serviette de bain, un kilt pour sauna, contre un forfait de location de 7,50,-euros par personne pour toute la durée du séjour. Nous vous prions de nous rapporter le sac lors de votre départ.
Poste: Un filère de la poste se trouve dans la Droguerie Belly, dans la rue Herzog- Wilhelm au centre ville,
Sauna: Notre sauna est un petit sauna avec port obligatoire de textile, kilt spécial pour sauna ou serviette de bain et ouvert seuleument sur demande de 17:00h a 20:00h et payant. Nous vous proposons à l´arrivée un sac piscine contenant une sortie de bains, une grande serviette de bain, un kilt pour sauna contre un forfait de location de 7,50,-euros par personne pour toute la durée du séjour. A remettre à l’accueil lors de votre départ.
Station de ski: Station de ski alpin et de ski de fond.
- Ski de fond: De nombreuses pistes de ski de fond se trouvent à Braunlage et aux alentours.
- Ski alpin: La station de ski alpin Wumberg et Hexenritt est une station familiale composée de 7 remontées mécaniques, 1 télécabine et 6 téléskis. Elle comprend 12 kilomètres de pistes, uniquement des bleues et des rouges, pour les skieurs débutants et moyens. La saison de ski ouvre mi-décembre et jusqu'à la première semaine d'avril.
Taxi Braunlage: Peter Hoff, Tel: 05520-923304.
Téléphérique Wumberg. les horaires sont variables selon les saisons. En général de 8:00h à 17:00h en été et de 8:54h à 16:10h en hiver. Possibilité de fermeture spontanée en cas de tempête ou d’orage. Pour plus d'informations tapez: www.wurmberg-seilbahn.de
